Отчёт о релизе: 04.08.2025

Обновление системы — новый релиз

Admin V2 – Общие улучшения интерфейса и функциональности

1. Унификация внешнего вида и пользовательского опыта:

Разделы управления геозонами, зонами доставки и регионами был полностью переработан и переведён на единообразный V2-дизайн. Теперь работа с этими сущностями стала не только визуально приятнее, но и значительно удобнее благодаря следующим улучшениям:

Визуальное отображение на карте

  • При выборе геозоны или региона, они сразу отображаются на карте.

  • Можно легко увидеть границы покрытия и избежать ошибок в настройке доставки.

Единый минималистичный стиль

  • Все элементы оформлены в едином современном UI.

  • Упрощена навигация и работа с большими объемами данных.

Преимущества для бизнеса:

  • Быстрая и наглядная настройка зон доставки.

  • Минимизация ошибок при запуске акций по регионам.

  • Экономия времени на проверку и согласование зон.

Зачем это сделано?

Ранее различия в дизайне мешали обучению новых операторов и снижали скорость работы. Теперь интерфейс стал единообразным и более интуитивным.


Полная переработка страницы платёжных интеграций в Admin V2

Все интеграции с платёжными системами перенесены на обновлённый интерфейс Admin V2, включая:

  • Payme

  • Click

  • Uzum Bank

  • Kaspi.kz

  • TipTop Pay

  • EPAY

  • POS-система R-Keeper

Теперь страница интеграций:

  • Выполнена в едином V2-дизайне: быстрый доступ, единый UX.

  • Поддерживает поиск по названию интеграции, что удобно при большом количестве доступных систем.

  • Теперь на странице интеграций вы сразу видите, какие интеграции подключены – они отображаются с зелёной галочкой ✅ прямо в списке:

    • Например, если бренд использует Telegram-бот или сайт, они будут выделены зелёной рамкой и отмечены галочкой.

    • Это упрощает навигацию и позволяет без открытия карточки понять, что уже работает, а что — доступно к подключению.

Зачем это нужно:

  • Упрощает техническое администрирование филиалов.

  • Ускоряет обучение новых сотрудников — визуально всё понятно.


Отчёты и аналитика:

  • Теперь все отчёты (по продажам, доставкам, задержкам и т.д.) учитывают предзаказы не по времени оформления, а по времени их закрытия (фактической передачи заказа клиенту или курьеру).

  • Раздел отчётов в системе был полностью пересобран: теперь все отчёты логично сгруппированы по типу данных, что значительно упрощает ежедневную работу с аналитикой.

  • Расширен фильтр отчётов — можно выбрать точный день и увидеть, какие товары чаще всего доставлялись с опозданием.

  • Самые проблемные заказы выводятся вверху таблицы.

Реальный кейс:

Руководитель филиала заметил, что напитки из меню «Combo Max» стабильно доставляются с задержкой в обеденный час — теперь он может подтвердить это аналитически и принять меры.


Yandex-доставка: теперь цены точнее благодаря прямому расчёту

Мы улучшили механику расчёта стоимости доставки через Yandex, чтобы вы всегда видели реальную цену, а не предварительную оценку.

Что изменилось:

Раньше:

  • Стоимость доставки в заказе рассчитывалась по приблизительной оценке Yandex на основе маршрута.

Теперь:

  • Стоимость доставки точно совпадает с фактической ценой из созданного заказа в Yandex.

  • Мы создаём заказ в Yandex для расчёта.

  • Если вы подтвердите заказ система используется уже созданный заказ с точной ценой, клиент и оператор сразу видят корректную сумму доставки


Universal Site – улучшения фронтенда и логики заказа:

  • Теперь пользователям не обязательно указывать тип оплаты, чтобы увидеть подходящие условия оформления заказа. Сайт автоматически подбирает и отображает только те варианты, которые соответствуют всем другим условиям заказа — например, региону, сумме, зоне доставки и другим параметрам.

  • Умная проверка обязательных полей при создании заказа

    Чтобы минимизировать ошибки при оформлении заказа, мы добавили интерактивную проверку всех обязательных полей.

    Что изменилось:

    Теперь, если клиент не заполнил одно из обязательных полей:

    • Тип оплаты (например, если не выбран тип оплаты),

    • Номер телефона клиента отсутствует(при входе на сайт через Google),

    • Адрес доставки не указан,

    • В заказ добавлен товар, который находится в стоп-листе (недоступен),

    при нажатии кнопку Оформить заказ:

    1. Автоматически прокручивает страницу до проблемного поля,

    2. Подсвечивает это поле красным,

    3. Показывает понятную подсказку: что именно нужно заполнить или исправить.

    Преимущества:

    • Меньше ошибок — система не даст случайно оформить неполный заказ.

    • Экономия времени — не нужно искать, что забыли: система сразу ведёт к нужному месту.

    • Прозрачная валидация — каждый шаг визуально понятен.

    Пример из практики:

    Клиент оформляет заказ, но забыл указать адрес доставки. При нажатии «Оформить», экран автоматически прокручивается вверх, где поле «Адрес» подсвечивается красным и показывает: «Введите адрес доставки». Таким образом, клиент сразу понимает, где и что нужно исправить.

    Это улучшение повышает пользователький опыт, сокращает количество ошибочных заказов и делает интерфейс интуитивно понятным.


Настройка времени печати чека для предзаказов

Теперь для предзаказов, оформленных с сайта, Telegram-бота, мобильного приложения или напрямую через админ-панель, появилась возможность вручную задать время печати чека прямо из интерфейса заказа в админке V2.


Что добавили:

  • В карточке каждого предзаказа в Admin Panel теперь доступен выбор времени, когда заказ должен быть напечатан на кухне.

  • Поле доступно для редактирования до момента наступления времени печати.

  • Эта функция работает только для предзаказов.


Зачем это нужно:

Операторы и менеджеры могут теперь гибко управлять очередью приготовления, особенно при большом объёме заказов в пиковое время.


Пример использования:

Клиент оформил предзаказ на 16:00 с сайта. Однако объём заказа большой — на 8 сетов роллов. Оператор заранее оценивает загрузку кухни и устанавливает время печати чека на 14:00, чтобы повара начали готовить заказ вовремя. В результате:

  • Кухня получает задание заранее,

  • Клиент получает заказ вовремя,

  • Сервис работает без спешки и ошибок.


Преимущества:

  • Управляемая кухня — снижает хаос в час пик,

  • Гибкость — можно адаптироваться к любым сценариям,

  • Профессиональный подход к крупным клиентам,

  • Эффективное планирование готовки.

Это особенно полезно для кейтеринга, банкетов, крупных предзаказов и B2B-заказов, где важно точное время готовности.


Автоматические триггеры для Telegram Bot и Mini App

Теперь вы можете автоматически отправлять сообщения пользователям, которые зашли в Telegram Bot или Mini App, но не завершили ключевые действия — например, не зарегистрировались, не добавили товар в корзину или не оформили заказ.

Что добавлено:

  • Возможность создать триггеры, которые отправляют сообщения при бездействии пользователя:

    • Не прошёл регистрацию;

    • Не добавил товары в корзину;

    • Добавил, но не оформил заказ.

  • Возможность назначить таймер — через сколько минут после бездействия будет отправлено сообщение.

  • Можно задать условие по рефералу — триггер сработает только для пользователей, пришедших по определённой реферальной ссылке.

Пример использования:

Пользователь перешёл по рекламе в Mini App, посмотрел меню, но ничего не добавил в корзину. Через 30 минут ему автоматически приходит сообщение:

"Вы забыли попробовать наш фирменный сет? Только сегодня —10% на первый заказ! 🍣"

Или, например, только для тех, кто пришёл по рефералу партнёра @TastyDealsBot, можно отправить сообщение:

"Добро пожаловать от партнёра TastyDeals! Для вас действует эксклюзивный промокод на первый заказ!"

Зачем это нужно:

  • Повышает конверсию пользователей в заказы;

  • Увеличивает вовлечённость;

  • Персонализированные кампании для реферальных каналов.


Проверка актуальности токена Telegram-бота

Теперь в интерфейсе Настройки бота V2 появилась кнопка для проверки токена Telegram-бота. Она позволяет убедиться, что указанный токен действителен и что бот корректно подключён.

Как это работает:

  • Нажмите кнопку «Проверить токен»;

  • Система отправит запрос к Telegram и проверит токен;

  • Если токен актуален — вы увидите:

    • ✅ Имя пользователя бота (например: @my_bot);

    • Название бота, заданное в BotFather.

Если токен невалиден — вы получите соответствующее уведомление об ошибке.

Last updated