> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://delever.gitbook.io/delever/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://delever.gitbook.io/delever/user-guide/admin-panel/dashboard/clients.md).

# Клиенты

<figure><img src="https://3421274240-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F2WynVycg1zCIs5cswMLp%2Fuploads%2FBoKFM4UI5i8q9UEhr39a%2Fimage5.png?alt=media&amp;token=12ae2b4e-a3f9-4e67-a82e-32f93e7b1e40" alt=""><figcaption><p><br></p></figcaption></figure>

1-"Общее количество новых клиентов" - это суммарное число уникальных клиентов, которые впервые совершили покупку или совершили какое-либо действие (например, регистрация на сайте) за определенный период времени.&#x20;

&#x20;2-клиенты, зарегистрировавшиеся сегодня.&#x20;

&#x20;3-количество клиентов, сделавших заказ сегодня.&#x20;

&#x20;4-сегодня из тех, кто сегодня зарегистрировались.

&#x20;5-данные, принадлежащие клиентам.

"Глубина чека" - это среднее количество товаров, приобретаемых в одном заказе. Этот показатель помогает понять, сколько товаров в среднем приобретает каждый клиент за один раз.

"Частота заказов" - это среднее количество заказов, которые делает клиент в течение определенного периода времени. Для расчета этого показателя общее количество заказов делится на количество уникальных клиентов за определенный период времени.

"Ценность клиента" - это показатель, который определяется как произведение среднего чека на частоту заказов. Этот показатель отражает ожидаемую выручку от каждого клиента в среднем за определенный период времени."Средняя мощность на одного потребителя за выбранный период времени" - это объем средств или ресурсов, который в среднем расходуется на одного потребителя за определенный период времени.

"LTV" (от англ. "Customer Lifetime Value") - это показатель, который отражает ожидаемую сумму денег, которую клиент принесет компании за весь период сотрудничества или за определенный период времени. Этот показатель является важным для оценки прибыльности и эффективности стратегий удержания клиентов и маркетинговых кампаний

RFM

* Recency (Давность): Как давно клиент сделал последнюю покупку.
* Frequency (Частота): Как часто клиент совершает покупки за определенный период времени.
* Monetary (Денежный объем): Общая сумма денег, которую клиент потратил за определенный период времени.

Эти признаки позволяют определить, кто из клиентов часто и много покупает у вас, кто покупает часто, но на небольшие суммы, а также кто уже давно ничего не покупал

Это помогает в понимании поведения клиентов и разработке персонализированных стратегий взаимодействия с ними для увеличения их лояльности и доходности.

"Monetary-Frequency", где "Monetary" (М) обозначает общую сумму заказов, а "Frequency" (F) - частоту заказов. Таким образом, "M-F" может отражать отношение между общей суммой заказов и частотой их совершения.

R-M-дни с последней покупки

R-F-количество заказов

\
\ <br>