Аналитика
Настройка сервисов Google для SEO в CRM
Для улучшения видимости вашего сайта в поисковых системах и отслеживания активности пользователей рекомендуется подключить следующие сервисы Google:
Google Search Console
Google Tag Manager
Google Analytics 4 (GA4)
📌 1. Подключение Google Search Console (HTML-тег)
Google Search Console помогает отслеживать индексирование вашего сайта и его присутствие в результатах поиска Google.
Шаг 1. Перейдите на сайт Google Search Console
Откройте https://search.google.com/search-console и войдите в свой Google-аккаунт.
Шаг 2. Добавьте новый ресурс
Нажмите кнопку «Добавить ресурс».
Выберите опцию «Префикс URL».
Введите полный URL вашего сайта (например, https://example.com).
Нажмите «Продолжить».
Шаг 3. Выберите метод подтверждения с помощью HTML-тега
В разделе «Способы подтверждения» выберите «HTML-тег».
Скопируйте предоставленный мета-тег, который выглядит примерно так:
<meta name="google-site-verification" content="ваш_уникальный_код" />
Шаг 4. Вставьте HTML-тег в CRM
Войдите в панель управления вашей CRM-системой.
Перейдите в раздел «Настройки сайта».
Откройте вкладку «SEO».
В поле «Google Search Console (HTML tag)» вставьте скопированный HTML-тег.
Сохраните изменения.
Шаг 5. Подтвердите владение сайтом
Вернитесь в интерфейс Google Search Console.
Нажмите кнопку «Подтвердить».
Если всё сделано правильно, вы увидите сообщение об успешном подтверждении.
📌 2. Подключение Google Tag Manager (GTM)
Google Tag Manager упрощает управление тегами на вашем сайте, позволяя добавлять и обновлять теги без изменения кода.
Шаг 1. Перейдите на сайт Google Tag Manager
Откройте https://tagmanager.google.com/ и войдите в свой Google-аккаунт.
Шаг 2. Создайте новый аккаунт и контейнер
Нажмите кнопку «Создать аккаунт».
Введите название аккаунта (например, название вашей компании).
Выберите страну.
Введите название контейнера (обычно это домен вашего сайта, например, example.com).
Выберите тип платформы: «Веб».
Нажмите «Создать» и примите условия использования.
Шаг 3. Получите идентификатор контейнера (GTM-ID)
После создания контейнера появится окно с кодом установки.
Ваш GTM-ID будет выглядеть как GTM-XXXXXXX.
Скопируйте этот идентификатор.
Шаг 4. Вставьте GTM-ID в CRM
Перейдите в панель управления вашей CRM-системой.
Откройте раздел «Настройки сайта».
Перейдите на вкладку «SEO».
В поле «Google Tag Manager» вставьте скопированный GTM-ID.
Сохраните изменения.
📌 3. Подключение Google Analytics 4 (GA4) через GTM
Google Analytics 4 позволяет отслеживать поведение пользователей на вашем сайте и получать подробную аналитику.
Шаг 1. Перейдите на сайт Google Analytics
Откройте https://analytics.google.com/ и войдите в свой Google-аккаунт.
Шаг 2. Создайте новый ресурс (Property)
Нажмите кнопку «Администратор» в нижнем левом углу.
В колонке «Аккаунт» выберите нужный аккаунт или создайте новый.
В колонке «Ресурс» нажмите «Создать ресурс».
Введите название ресурса (например, название вашего сайта).
Выберите часовой пояс и валюту.
Нажмите «Далее» и заполните информацию о бизнесе.
Нажмите «Создать» и примите условия использования.
Шаг 3. Настройте поток данных для веб-сайта
В разделе «Настройка передачи данных» выберите «Веб».
Введите URL вашего сайта и его название.
События для аналитики (Events for Analytics)
Чтобы собирать более точную аналитику о действиях пользователей на сайте, вы можете использовать специальные события, которые передаются в Google Analytics 4 через Google Tag Manager.
Например: событие add_to_cart (добавление товара в корзину).
Пример события: add_to_cart
{
"event": "add_to_cart",
"items": [
{
"item_name": "Ноутбук Lenovo ThinkPad",
"item_id": "LP001",
"price": "1200.00",
"item_category": "Электроника",
"item_list_name": "Главная страница",
"item_list_id": "home",
"index": 1,
"quantity": 1
}
]
}
Пояснение параметров:
event
Название события (например, add_to_cart)
item_name
Название товара
item_id
Уникальный идентификатор товара
price
Цена товара
item_category
Категория товара
item_list_name
Название списка или страницы, где был товар
item_list_id
ID списка или страницы
index
Порядковый номер товара в списке
quantity
Количество добавленного товара
Как настроить в Google Tag Manager:
В Tag Manager создайте новый триггер типа Событие (Custom Event) с именем события add_to_cart.
Создайте тег типа Google Analytics: GA4 Event.
Привяжите этот тег к созданному триггеру.
В поле Event Name укажите: add_to_cart.
В разделе Event Parameters добавьте параметры (items, item_name, и т.д.) и передавайте их с сайта через dataLayer.
Опубликуйте изменения.
Примечание: Если вы используете стандартные eCommerce события от GA4 (например, purchase, view_item, add_to_cart), Google Analytics будет автоматически распознавать и обрабатывать эти действия для построения отчетов.
События для аналитики
Для точного отслеживания действий пользователей на сайте в вашей CRM-системе реализованы стандартные события Google Analytics 4 (GA4). Они автоматически отправляются через Google Tag Manager и отображаются в отчетах GA4.
Список поддерживаемых событий
add_to_cart
Пользователь добавил товар в корзину
remove_from_cart
Пользователь удалил товар из корзины
select_item
Пользователь выбрал товар (например, из списка)
begin_checkout
Пользователь начал оформление заказа
purchase
Покупка завершена
login_success
Успешный вход в аккаунт
register_success
Успешная регистрация пользователя
Примеры событий и данных
add_to_cart
{
"items": [
{
"item_name": "Пример товара",
"item_id": "12345",
"price": "100000",
"item_category": "Электроника",
"item_list_name": "Главная страница",
"item_list_id": "home",
"index": 1,
"quantity": 2
}
]
}remove_from_cart
{
"items": [
{
"item_name": "Пример товара",
"item_id": "12345",
"price": "100000",
"item_category": "Электроника",
"item_list_name": "Главная страница",
"item_list_id": "home",
"index": 1,
"quantity": 1
}
]
}select_item
{
"items": [
{
"item_name": "Пример товара",
"item_id": "12345",
"item_brand": "Samsung",
"item_category": "Смартфоны",
"index": 2,
"item_list_name": "Каталог",
"item_list_id": "catalog",
"price": "1500000",
"quantity": 1
}
]
}begin_checkout
{
"items": [
{
"item_name": "Товар A",
"item_id": "a001",
"price": "200000",
"item_category": "Книги",
"item_list_name": "Рекомендуемое",
"item_list_id": "recommended",
"index": 0,
"quantity": 1
}
]
}purchase
{
"currency": "UZS",
"affiliation": "Online Store",
"value": 350000,
"coupon": "SALE2025",
"tax": "0.00",
"transaction_id": "txn_001",
"shipping": 15000,
"items": [
{
"item_name": "Продукт A",
"item_id": "a123",
"price": "100000",
"quantity": 1
},
{
"item_name": "Продукт B",
"item_id": "b456",
"price": "250000",
"quantity": 1
}
]
}
Как это работает
Все эти события отправляются через dataLayer в Google Tag Manager, а оттуда автоматически попадают в Google Analytics 4.
Last updated