Отчёт о релизе: 16.06.2025
Пользовательские OTP SMS-шаблоны
Ранее все рестораны использовали стандартный (дефолтный) шаблон SMS-сообщений для подтверждения операций, таких как авторизация, сброс пароля и смена номера телефона. Теперь добавлена возможность самому бренду настраивить SMS-шаблоны.
Что изменилось
Добавлена настройка пользовательских SMS-шаблонов для OTP-сообщений.
Возможность указать текст шаблона вручную, для каждой ситуации отдельно:
Авторизация
Сброс пароля
Смена номера телефона
Поддержка мультиязычности — можно задать шаблоны сразу для нескольких языков.
Шаблоны настраиваются через раздел:
Настройки > SMS-шаблоны > SMS подтверждения
Как настроить
Перейдите в раздел Настройки > SMS-шаблоны > SMS подтверждения.
Нажмите Создать шаблон.
Укажите:
Тип события: авторизация, смена номера, сброс пароля.
Источники: Выберите источники на которой хотите использовать этот шаблон
Язык сообщения: Выберите язык по умолчанию.
Текст сообщения.
Включите статус.
Используйте ключевые слова:
Код— код подтверждения.Источник— источник запроса (например, сайт или бот).
Сохраните шаблон.
Пример шаблона:
RU:
Ваш код подтверждения для входа в Delever: Код.
Если вы не запрашивали вход, проигнорируйте это сообщение.
Источник: Источник.
UZ:
Delever tizimiga kirish uchun tasdiqlash kodingiz: Код.
Agar bu siz bo‘lmasangiz, iltimos, bu xabarni e’tiborsiz qoldiring.
So‘rov manbasi: Источник.
EN:
Your verification code to log in to Delever: Код.
If you didn’t request this login, please ignore this message.
Source: Источник.
Преимущества
Гибкость — рестораны могут адаптировать тексты под свою стилистику.
Лояльность клиентов — персонализированные тексты вызывают больше доверия.
Понятность — клиент сразу видит, откуда пришёл запрос и для чего.
Безопасность — исключает путаницу при получении кодов из разных каналов.
Ошибки с Millennium
Учитывается сумма доставки от Millennium в заказе
В запросы передаётся название и номер филиала
Исправлены ошибки, возникавшие при обновлении заказа и при подтверждении в модальном окне
Курьеры Millennium теперь корректно отображаются окно заказа.
Улучшения в интеграции с Yandex.Eats
Автоматическое завершение заказа при получении запроса от Яндекса
Корректная интеграция с IIKO
Устранено дублирование заказов
Скидки только для первого заказа по источнику
Теперь скидки и промокоды можно применять только к первому заказу клиента из конкретного источника: Сайт, мобильное приложение, терминал самообслуживания (киоск), Telegram-бот или админ-панель.
Как работает?
При создании скидки:
В поле "Источник первого заказа для скидки" можно выбрать, например:
Вебсайт,Приложения,Киоск,bot,админ-панель.В поле "Заказы клиента" нужно указать
1, чтобы скидка сработала только при первом заказе из указанного источника.
Пример:
Ресторан хочет дать 20% скидку на первый заказ через киоск. Администратор указывает
Приложениякак источник, и1в поле "Заказы клиента". Клиент получит скидку при первом заказе через Приложения, а при последующих — уже нет.
Польза для клиентов:
Понятные условия акции: клиент знает, где и когда действует скидка.
Стимул попробовать новый способ заказа: например, впервые воспользоваться киоском или ботом.
Уникальные предложения в зависимости от платформы.
Польза для ресторанов и брендов:
Контроль и защита от злоупотреблений: скидка действует только один раз в нужном канале.
Разделение маркетинговых каналов: можно точно видеть, откуда пришёл клиент.
Запуск локальных акций: например, промо только через киоски в новом филиале.
Рост эффективности каналов: повышается вовлечённость пользователей через нужные точки входа (бот, приложение и др.).
Проверка на минимальную сумму заказа на сайте
Теперь в веб-сайте реализована функция проверки минимальной суммы заказа. Это значит, что клиенты не смогут оформить заказ, если его сумма меньше установленного порога.
Как настроить?
Перейдите в:
Настройки → Компания → Мин. сумма заказа
Укажите минимально допустимую сумму — например, 30 000 сум. Теперь при оформлении заказа:
Если сумма товаров в корзине меньше указанного значения, клиент не сможет перейти к оформлению.
Он увидит предупреждение и предложение добавить ещё товары.
Польза для брендов:
Исключает экономически невыгодные заказы с маленьким чеком.
Стимулирует клиентов заказывать больше товаров.
Повышает средний чек и снижает затраты на доставку.
Отчёт по последнему заказу от агрегаторов в Dashboard
В Dashboard (DataLens) добавлен новый отчёт: «Время последнего заказа от каждого агрегатора».
Теперь вы можете в реальном времени видеть, когда последний раз поступал заказ от каждого подключённого агрегатора (например, Yandex.Eda, Wolt, Glovo и др.).
Польза для брендов и админов:
Быстрая диагностика: можно оперативно понять, есть ли сбой в интеграции с агрегатором, если заказы перестали поступать.
Контроль активности агрегаторов: помогает выявлять, какие платформы приносят заказы, а какие — нет.
Оптимизация маркетинга: если от одного из каналов заказы перестали поступать, можно своевременно принять меры (связаться с агрегатором, обновить меню и т.д.).
Прозрачность работы: все данные доступны в одном месте — наглядно и без лишнего анализа вручную.
Синхронизация статуса заказов с Yandex Eats
Теперь, если заказ завершается в Yandex.Eats (статус Завершён),
он автоматически завершается и в системе Delever.
Преимущества:
Единая картина заказов — администраторы видят актуальный статус без ручной синхронизации.
Упрощение учёта и аналитики — все завершённые заказы корректно отображаются в отчётах.
Минимизация ошибок — меньше расхождений между платформами.
Удобство для операторов и служб доставки, так как не требуется вручную закрывать заказы дважды.
Отображение времени отклика на вакансию
Теперь в админ-панели, в разделе "Вакансии > Кандидаты", отображается время, когда пользователь оставил отклик на вашу вакансию.
Это даёт:
Полную прозрачность — вы видите, когда именно кандидат заинтересовался предложением.
Удобство в сортировке и приоритезации откликов.
Улучшение работы HR-специалистов и менеджеров, которые обрабатывают отклики.
Обновление интерфейса в разделе «Клиенты»
Внутри раздела «Клиенты» были обновлены три ключевые страницы:
Клиенты
Сегменты
Дни рождения клиентов
Теперь они имеют современный и упрощённый интерфейс, благодаря которому:
Информация отображается более понятно и упорядоченно
Улучшена навигация и скорость работы
Убраны визуальные перегрузки — только полезные данные
Это обновление облегчает работу с клиентскими данными, позволяет быстрее находить нужные группы пользователей и эффективно выстраивать коммуникации.
Last updated