Отчёт о релизе: 26.05.2025
Терминалы самообслуживания
Исправлены баги UI-интерфейса в горизонтальной версии киоска.
Исправлена ошибка некорректного отображения суммы при фискализации.
Улучшения White Server в R-Keeper
Добавлена возможность вручную связывать товары.
Адаптирован стоп-лист под режим multiPOS.
Адаптированы статусы заказов под режим multiPOS.
Умный автовызов курьеров: автоматическая доставка по зонам и филиалам
Система автозапуска курьеров теперь работает по заданным логическим условиям в зависимости от филиала, зоны доставки и источника заказа.
Филиалы и зоны доставки распределены между разными службами. Например:
Заказы из филиалов Mega Planet, Magic City, Chilonzor в зону Центр Ташкента обслуживает только Yandex Delivery.
Заказы из филиалов Sergeli, Yunusobod, Qibray в зону Северо-Запад доставляет Millenium.
Заказы из филиалов Tashkent City Mall, Parkent, Karasaray в зону Юго-Восток обслуживаются через Wolt Drive.
Курьер может быть вызван:
сразу после оформления заказа,
вручную из админки,
после достижения определённого статуса заказа (например, «Филиал подготовил»),
либо по времени приготовления в филиале.
Автовызов теперь работает на всех платформах: веб-сайте, Telegram-боте и в админ-панели. Стоимость доставки рассчитывается автоматически на стороне Yandex, Millenium и Wolt и отображается пользователю как итоговая сумма при оформлении заказа.
Для подробной инструкции по настройке — перейдите по ссылки:
Улучшения в Универсальном сайте
Теперь все цены и параметры товаров строго берутся из соответствующего меню, к которому относится заказ. Это гарантирует следующее:
На странице деталей товара (Product Details) в веб-интерфейсе отображается точная цена из нужного меню.
В интерактивном меню Telegram-бота подтягиваются актуальные цены и параметры.
В самом Telegram-боте товары отображаются с достоверной информацией, соответствующей выбранному филиалу и меню.
Если пользователь сканирует QR-код за столом в зале ресторана и оформляет заказ через веб-сайт, он теперь сразу видит номер своего заказа, присвоенный в системе IIKO.
🔹 Это позволяет:
Удобно отслеживать заказ на экране или при получении.
Избежать путаницы с номерами заказов в зале.
Повысить прозрачность и удобство обслуживания.
Умное автодобавление товаров и аксессуаров
Система заказа стала ещё умнее — теперь при оформлении заказов клиентам автоматически предлагаются сопутствующие товары, в зависимости от содержимого корзины.
Внедрена гибкая логика автодобавлений по 3 сценариям:
1. Обычные автодобавления
Добавляются определённые товары при выполнении заданных условий.
Можно настроить источники (сайт, бот и т.д.), статус заказа, типы заказов, возможность удаления и т.д.
Удобно для акций, когда, например, при самовывозе всегда добавляется вода или соус.
2. Условные автодобавления по товарам
Автодобавка срабатывает, если в корзине уже есть определённые продукты в нужном количестве.
Например: если в заказе есть 2 ролла — предложить платный соус или салфетки.
Гибкая настройка: какие товары, в каком количестве и что к ним добавить.
3. Автодобавление по порциям
Подсчитывается общее количество порций в заказе.
В зависимости от диапазона (например, от 1 до 6, от 7 до 15) — система автоматически добавляет подходящий товар.
Можно настроить количество, наименование, диапазоны — нет ограничений по условиям.
Работает во всех каналах заказов: через сайт, Telegram-бот, а также при создании заказа вручную в админке.
Польза для бизнеса:
Повышение среднего чека за счёт автоматических предложений.
Упрощение работы операторов — меньше ручных ошибок.
Более персонализированный опыт для клиентов.
Для настройки автодобавдение продуктов — следуйте инструкции по ссылке →
Автоматическая генерация промокодов для просроченных заказов
Теперь система сама заботится о лояльности клиентов! Если заказ был доставлен с опозданием — пользователю автоматически отправляется персональный промокод на скидку.
Как это работает:
В модуле скидок добавлен специальный тип промокодов — для просроченных заказов.
Промокоды генерируются автоматически, без участия оператора.
Клиенту отправляется SMS с уникальным кодом — текст и формат SMS можно настроить через шаблон.
Работает по заданным условиям: например, если заказ доставлен позже определённого времени.
✅ Польза:
Повышение доверия и удовлетворённости клиентов.
Уменьшение количества жалоб за счёт проактивной компенсации.
Экономия времени команды поддержки — система всё делает сама.
Для настройки автоматического генерирования промокодов — следуйте инструкции по ссылке →
Другие важные улучшения и исправления
Отзывы Теперь при оставлении отзыва на продукт с сайта или мобильного приложения, сообщение автоматически отправляется в соответствующий канал.
Регистрация клиентов в учётной системе ресторана При регистрации на сайте или в приложении клиенты автоматически создаются и в системе учёта ресторана. Для этого необходимо включить настройку: IIKO > Регистрировать клиента в iiko при регистрации в DELEVER.
Chocofood
Исправлена валидация модификаторов.
Uzum Tezkor
Реализовано автоматическое вычитание скидки при создании заказа.
Адаптированы дискриминаторы под интеграцию с Uzum Tezkor.
Проверка скидок и промокодов при предзаказе
Теперь при оформлении предзаказа система автоматически проверяет, действуют ли указанные скидки и промокоды на выбранное время доставки.
Где работает:
Telegram-бот
Сайт
Мобильные приложения
Что изменилось:
Если клиент оформляет предзаказ на будущее время, система проверяет:
активна ли скидка на момент доставки,
применим ли промокод в выбранное время.
Если условия не выполняются — скидка автоматически не применяется. Это позволяет избежать недоразумений и ошибок при оформлении будущих заказов и обеспечивает прозрачность ценообразования.
Редактирование заказов Исправлена ошибка с учётом цен модификаторов на странице редактирования заказа.
Аналитика RFM по клиентам Добавлено отображение даты последней покупки клиента.
Telegram-бот
Убраны лишние кнопки для упрощения интерфейса.
Администраторы теперь могут управлять названиями кнопок в Telegram Mini App через админ-панель.
Last updated