Создать заказ

В этом видео подробно показано, как надо создавать заказ, заполняя все данные заказа, такие как имя и номер клиента, детали адреса, состава заказа, все комментарии, метод оплаты и скидки

Если хотите узнать подробнее, то вот подробный список возможностей и данных внутри заказа:

• поиск клиента по номеру телефона, если клиента нет в базе данных, то надо будет написать его имя и клиент автоматический создастся в базе данных;

• можно посмотреть историю заказов клиента, нажав на иконку "истории" рядом с номером клиента;

• можно выбрать тип заказа и время, если клиент хочет оформить предзаказ;

• можно выбрать адрес по карте или же по поисковику и внести детали, как дом, квартира, подъезд, этаж и ориентир;

• можно выбрать товары по поисковику, либо же с интерактивного меню;

• можно выбрать тип оплаты;

Наша система имеет интеграцию с несколькими агрегаторами еды. Однако, можно и вручную создавать заказы агрегаторов. В видео ниже показывается как это делать

Для курьеров существует наше приложение "Delever courier", которой пользуются курьеры заведений и управляют статусом заказа. Для заведений, у которых нет собственных курьеров существует интеграция с агрегатором курьеров "Яндекс доставка". В видео ниже описано как создавать заказы с Яндекс доставкой

Также, бывают случаи, когда выходят ошибки в интеграции с POS системами, ошибки бывают разные: не связанные продукты, типы оплат, неактивный продукт в POS системе и т.п. В фотографиях ниже приведены примеры таких ошибок и как они выходят.