Отчёт о релизе: 25.08.2025
Обновление: дополнительный номер телефона в заказах сервисов доставки
Проблема
Курьеры не всегда могли дозвониться клиенту: если основной номер был недоступен, заказ оставался без связи. В комментариях к заказу не хватало ключевой информации для быстрой доставки.
Решение
Теперь при передаче заказа в Yandex Delivery система автоматически добавляет дополнительный номер телефона в поле «Комментарий». В комментаряих также передаются полезные информации таких как как ID заказа, сумма заказа, комментарий клиента к заказу, комментарий для курьера.
Эта доработка работает для всех интеграций (Yandex, Millenium, Noor, Wolt Drive).
Как работает теперь
Клиент при заказе может указать основной и дополнительный номер телефона.
При отправке заказа на сервисы доставки (Yandex, Millenium, Noor, Wolt Drive) дополнительный номер добавляется в комментарий.
Курьер видит все данные в одном месте и, если основной номер недоступен, звонит на дополнительный.
Польза
Курьеры быстрее связываются с клиентами.
Снижается количество отмен заказов из-за недозвона.
Курьеру не нужно уточнять детали — все важные данные уже в заказе.
Клиент получает заказ без задержек.
Поддержка реализована для всех интеграций: Yandex, Millennium, Noor, Wolt Drive.
Переход на новый интерфейс Admin Panel V2
Что сделано
Раздел «Настройки» полностью перенесён в новый интерфейс Admin Panel V2.
Последними обновлены страницы интеграций:
Uzum Tezkor
Wolt
Yandex Eats
Yandex Retail
Теперь
Все настройки и интеграции доступны в едином современном интерфейсе.
Страницы работают быстрее и удобнее.
Дизайн и навигация унифицированы.
Польза
Единый стиль во всей системе.
Удобнее искать и изменять настройки.
Меньше времени тратится на работу в админке.
Интеграция Apple Pay через TipTop Pay
Кратко: В систему добавлена поддержка оплаты через Apple Pay (через шлюз TipTop Pay). Функция доступна клиентам в Казахстане — оплата на устройствах Apple теперь проходит напрямую на платёжной странице.
Что сделано
Активирована приёмная сторона Apple Pay через провайдера TipTop Pay.
На странице оплаты на поддерживаемых устройствах появилась кнопка Apple Pay.
Платёжный результат автоматически отражается в статусе заказа: успешная оплата переводит заказ в статус «Оплачен», неуспешная — в статус «Отменён»
Как это работает для клиента
На поддерживаемом устройстве (Safari на iPhone/iPad/macOS) в корзине появится кнопка Apple Pay.
Клиент подтверждает оплату (Face ID / Touch ID / код) — процесс занимает пару кликов.
После подтверждения платёж проходит через TipTop Pay, и статус заказа обновляется автоматически.
Польза для бизнеса и клиентов
Быстрая и привычная оплата для пользователей Apple — меньше брошенных корзин.
Повышение конверсии на этапе оплаты за счёт нативного UX.
Что важно знать
Apple Pay отображается только на поддерживаемых устройствах и в браузере Safari.
Ничего дополнительно делать клиентам не нужно — кнопка появится автоматически при условии поддержки устройства.
Подробнее о настройках можете узнать здесь.
Сервисный сбор или работа сервиса
Кратко: В систему добавлен новый тип комиссии — оплата за работу сервиса.
Что сделано
Для клиентов бренда введён сервисный сбор (оплата за работу сервиса).
Размер сбора индивидуален и определяется по договорённости с брендом.
Сбор направлен на поддержку, стабильность и дальнейшее развитие платформы.
Для чего это нужно
Обеспечение бесперебойной работы системы и всех интеграций.
Как это работает
При оформлении и обработке заказов у клиентов бренда автоматически учитывается сервисный сбор.
Итоговая сумма сборов отражается в отчётах и доступна администраторам для контроля.
Все условия и размер сборов закрепляются индивидуально в соглашении с брендом.
Разное время приготовления в течение дня:
Что нового
В интеграциях появилась возможность гибко настраивать время приготовления блюд в течение дня на уровне филиала.
Как это работает
В настройках филиала теперь можно добавлять исключения к основному времени приготовления.
Исключения позволяют задавать разные интервалы времени в течение дня с разным временем готовности.
Пример:
09:00 — 12:00: 20 минут
12:00 — 15:00: 30 минут
В остальное время применяется основное (дефолтное) время приготовления.
Зачем это нужно
Позволяет учитывать нагрузку в филиале в разное время дня.
В часы пик (ланч, ужин) клиент видит более реалистичное время ожидания.
Повышает точность и доверие со стороны клиентов при оформлении заказа.
Настройка «Регион по умолчанию» для мультисайта
Что нового
В мультисайте реализована доработка — возможность задавать регион по умолчанию для отображения карты.
Как это работает
Ранее:
Для Узбекистана карта открывалась на Ташкент.
Для Казахстана — на Астану.
Теперь:
В настройках можно указать конкретный регион (например, Алматы, Бухара или Нукус).
При открытии сайта карта автоматически фокусируется на выбранном регионе.
Польза для клиентов
Удобство: карта открывается сразу в «своем» городе, без ручного поиска.
Актуальность: подходит для брендов, работающих не только в столицах, но и в других городах.
Повышает точность геолокации и сокращает шаги при оформлении заказа.
Как настроить
Перейти в Настройки > Геозона > Регион и создать нужный регион.
Затем в Настройки > Заказы > Дополнительные настройки выбрать созданный регион в селекте.
Возможность вручную указывать Aggregator ID при создании заказа
Что изменилось
В админ-панели появилась опция ручного ввода Aggregator ID для заказов.
Для чего это нужно
Иногда заказы создаются на стороне агрегаторов (Wolt, Яндекс, Chocofood и др.), но по разным причинам не попадают в систему Delever. Теперь администратор может:
вручную создать заказ в Delever,
выбрать тип заказа «Агрегатор»,
и самостоятельно вписать Aggregator ID.
Польза для бизнеса
Корректные отчёты — все агрегаторские заказы будут учитываться.
Точный бухгалтерский учёт — суммы и данные по заказам совпадают с отчётами агрегаторов.
Прозрачность — исключаются расхождения между системами.
Как это работает
В админ-панели создайте заказ.
В поле Тип заказа выберите «Агрегатор».
Появится дополнительное поле Aggregator ID — укажите ID заказа из агрегатора.
Улучшение импорта меню из IIKO в Delever
Что изменилось
Мы значительно расширили функционал импорта меню из IIKO в систему Delever. Теперь при загрузке меню вы можете:
автоматически генерировать описания (description) для товаров на основе их названий;
добавлять переводы описаний и категорий;
автоперевод описаний и названий
получать рекомендации по изображениям (система подбирает картинки, соответствующие названию и описанию товара);
в таблице редактировать и добавлять расширенные данные по каждому товару:
IKPU,
код-упаковки,
вес,
КБЖУ (калории, белки, жиры, углеводы).
Ранее при импорте можно было только увидеть, какие товары связаны/не связаны и выбрать их для загрузки. Теперь же доступно полноценное редактирование и дополнение карточек товаров прямо при импорте.
Польза для бизнеса
Экономия времени: система сама генерирует тексты и изображения.
Более информативное меню: сразу доступны все характеристики товаров.
Гибкость: можно редактировать и дополнять данные ещё до загрузки в Delever.
Важное примечание
Если при импорте выбрать товар и сгенерировать для него новое описание или перевод, эти данные заменят уже существующие в Delever. Поэтому мы рекомендуем отмечать только те товары, для которых действительно нужно обновить или добавить информацию.
Исправление добавление товар в подарок по промокоду
Что изменилось
Теперь при применении промокода с условием «товар в подарок» товар автоматически:
добавляется в заказ,
корректно отображается в карточке заказа в Admin V2.
Ранее при вводе такого промокода подарок не отображался и не добавлялся к заказу.
Польза для бизнеса
Прозрачность для операторов — все промоактивности видны прямо в заказе.
Корректный учёт — подарочные товары попадают в отчёты и аналитику.
Меньше ошибок — операторы не упустят товары, и клиент всегда получает обещанный подарок.
Прочие исправления и улучшения
Исправлена ошибка, из-за которой при выборе продукта и последующем вводе адреса доставки не отправлялся запрос на расчет стоимости доставки. Теперь расчет выполняется корректно.
Устранена проблема с комментариями к продуктам: ранее комментарии терялись при создании заказа без нажатия на кнопку «Сохранить». Теперь комментарии фиксируются и сохраняются автоматически при создании заказа.
Польза для бизнеса
Точная стоимость доставки — оператор сразу видит корректную цену без ручного пересчёта.
Сохранность данных — любые комментарии к продуктам теперь гарантированно остаются в заказе, что снижает количество ошибок и недопонимания между оператором и курьером.
Last updated